Pusat Jaminan Mutu (PJM) Universitas Brawijaya (UB) menerapkan jaminan mutu sesuai Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI). Untuk menjalankan SPMI, PJM UB menerapkan langkah-langkah yang disebut “siklus penjaminan mutu”, yaitu OSDAT, singkatan dari:
- Menyusun organisasi penjaminan mutu (O)
- Menyusun sistem (Kebijakan, Sistem Dokumen (standar mutu, manual mutu, manual prosedur dsb) (S)
- Sistem dijalankan (sosialisasi dan menjadi acuan kerja) (D)
- Melakukan Audit Internal Mutu (AIM). (satu siklus penjaminan mutu) (A)
- Tindak Lanjut (T)
Siklus tersebut dapat digambarkan menjadi sebuah bagan sebagai berikut:
