Pengaduan Layanan Program Studi Profesi Apoteker (PSPA) oleh civitas akademika dan masyarakat dapat disampaikan melalui:
- Pengisian Formulir Pengaduan Layanan Jurusan Farmasi FKUB secara online (dikelola oleh Unit Jaminan Mutu Jurusan Farmasi FKUB)
- Pengisian Formulir Pengaduan Layanan dan Keluhan untuk PSPA secara online (dikelola oleh Tim Monitoring dan Evaluasi PSPA)
- Pengisian Formulir Pengaduan Layanan Jurusan Farmasi FKUB pada kotak saran di Lingkungan Jurusan Farmasi FKUB (dikelola oleh Tim Monitoring dan Evaluasi PSPA dan Unit Jaminan Mutu Jurusan Farmasi FKUB)
- Pengisian Formulir E-Complaint UB secara online pada website http://e-complaint.ub.ac.id/ (dikelola oleh Universitas Brawijaya)